Prazo de envio: o prazo de envio da sua entrega depende da sua localidade, sendo este estipulado e informado no momento da finalização da compra, antes do pagamento ser realizado (também é possível simular o valor e as opções de entrega na página dos produtos).
Opções de frete: trabalhamos com:
Áreas de cobertura: enviamos nossos produtos para todo o Brasil;
Processamento do pedido: o processamento do pedido só começa a ser contabilizado a partir da confirmação de pagamento, e somente depois de confirmado ele será separado, montado e enviado. Pagamentos de pedidos por boleto bancário podem ser compensados em até 3 dias úteis, sendo assim, a separação e montagem do pedido somente será iniciado após a confirmação desse pagamento pela instituição bancária. O prazo para separação, montagem e envio do pedido por nossa equipe é de até 3 dias úteis.
Rastreamento da encomenda: assim que seu pedido é enviado, é gerado o código de rastreio, que será enviado para o seu e-mail cadastrado.
Ação em caso de atrasos: caso ocorra algum atraso na entrega fora dos prazos estipulados pela Soul Dharma e pela empresa responsável pela entrega, entrar em contato conosco através do email [email protected] para verificarmos o pedido.
Política de devoluções e trocas: acesse nossa Política de Troca e Devoluções para mais detalhes.
